如何保障宠物店的正常运转?
1、做好宣传
开店要做好宣传工作,这是获得客人上门的重要渠道,可以针对附近的社区或是学校进行宣传,张贴一些宣传广告在显眼的位置,在开业时做好促销活动,吸引更多的客人上门。
2、做好店内服务
店铺要获得长久的经营,做好服务至关重要,做好店内环境的管理,保持店内的卫生环境,给宠物提供良好的休息环境和生活环境,服务人员服务态度要亲切,对待顾客的态度好,这样才能吸引顾客。
3、做好店内商品的管理
做好宠物店的商品管理,根据宠物的年龄或性格提供适合它们的用品,确保宠物用品的质量,保证宠物安全。
4、做好人员管理
对于宠物店的管理人员要注重专业技能的培训,定期对员工进行培训,提供员工的专业知识和技能,让员工掌握科学的饲养知识,更好的指导新顾客挑选商品,为宠物提供更好的饲养服务。