狗耳朵有很多褐色的东西？
我妈妈早上带我家小博美去散步，回来后就一直冲我哼哼，开始我还以为她是腿痛（她曾经被车撞过，左腿的膝盖以下还有一块伤疤），后来才发现她右耳很痒，我一看可了不得，她耳朵上全是黄的褐色的东西，我用手一擦还能下来，可臭了，我带她去医院，医生说是耳螨，给我妈妈开了点药，让我妈妈每天帮她擦两遍。后来我妈妈上我家来玩，我家小狗也跟了过来，我一看她耳朵也不好，就又给她上药，结果发现她耳朵里都是污垢，我一看就知道她得的是中耳炎，但我家小博美现在精神状态良好，没什么异样，吃喝都很正常，便便也不错。
我要问问大家的是：
1.耳螨和耳炎是怎么引起的，症状各是什么，我妈妈耳朵上那种褐色的是耳螨，还是耳朵发炎了？
2.怎样能分辨我妈妈耳朵上的是耳螨或是耳朵发炎了，我的小狗是否有必须去治疗？（我观察过我妈妈耳朵，那个黄色的东西小博美也有，只不过她的耳朵非常油，所以看不清楚，但我妈的耳朵不油，我一看就知道）
3.怎么预防？
4.耳朵发炎了该怎么办？
5.如果不用手术，还有没有其他的更好的治疗办法，因为毕竟是动耳朵，我不想让我妈妈疼。
非常诚恳的期待您的回答，希望能详细些，因为耳螨我知道一些，但耳炎我不是很了解，最好是中医或中医结合西医的治疗方法，因为我妈妈不想忍受动手术治疗。先谢谢各位了
急！今天就要！